Annuleringsbeleid - Metliz

Het annuleringsbeleid is voor het laatst aangepast op: 19-11-2024

1. Tickets voor evenementen

1.2 Bij aankoop van tickets voor evenementen is er geen recht op annulering of restitutie. Dit is in overeenstemming met artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek, dat stelt dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op overeenkomsten betreffende vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomst een bepaalde datum of periode van nakoming is voorzien.

1.2 De koper erkent dat direct na aankoop kosten worden gemaakt voor de organisatie van het evenement en stemt er daarom mee in dat er geen bedenktijd of annuleringsmogelijkheid van toepassing is.

1.3 In geval van overmacht, waarbij het evenement moet worden geannuleerd of verplaatst, zal een passende regeling worden getroffen, zoals omschreven in onze Algemene Voorwaarden.

2. Online producten (e-books en digitale content)

2.1 Voor de aankoop van e-books en andere digitale content geldt geen bedenktijd of recht op annulering. Dit is in overeenstemming met artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek.

2.2 Door het plaatsen van een bestelling voor een e-book of digitale content:
a) Stemt de koper uitdrukkelijk in met de onmiddellijke levering van de digitale inhoud.
b) Verklaart de koper af te zien van het recht op herroeping.
c) Erkent de koper dat na betaling direct toegang wordt verleend tot de volledige digitale inhoud.

2.3 De koper begrijpt en accepteert dat door de aard van digitale producten, die direct na aankoop volledig toegankelijk zijn, er geen mogelijkheid tot annulering of restitutie bestaat.

3. Algemene bepalingen

3.1 Dit annuleringsbeleid is in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving en de rechten van consumenten bij koop op afstand.

3.2 Door een aankoop te doen op onze website, verklaart de koper zich akkoord met dit annuleringsbeleid.

3.3 In uitzonderlijke gevallen, waarbij sprake is van een aantoonbare fout van onze kant, kan in overleg worden afgeweken van dit beleid.